Bij commerciële organisaties is het al langer bekend dat het centraal stellen van het merk, ‘merkoriëntatie’, loont. Merken bieden meerwaarde, onder andere door het opwekken of behouden van vertrouwen. Ook goede doelen zijn merken. Is er daar ook een verschil te “merken”?

Voor organisaties die hun voortbestaan danken aan het maatschappelijk draagvlak, lijkt vertrouwen onmisbaar.  En inderdaad: uit onderzoek blijkt dat de categorie “experts” bij goede doelen meer inkomsten uit fondsenwerving realiseren dan hun minder merkgeoriënteerde collega’s!